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北京青年报:提速降费要提得明白降得实在

 2019-07-07 10:17:17

不被理解,没有经验,外国人都在看着,中国工程师到底行不行?

提速降费要提得明白降得实在。这些年来,运营商推出了很多服务举措,有些还被贴上了美丽的标签。可对于消费者来说,一个套费就是一个套路,一个服务举措就是一个手足无措,因为看不懂所以不去看,最终又陷入了一个更大套路中。好的服务不应该成为一道“智力测试题”,提速降费也是如此,应该做到“提得明白降得实在”;反之,提速降费就是在玩套路。

新华社日内瓦5月8日电(记者凌馨)中国常驻世界贸易组织代表张向晨8日在日内瓦呼吁启动世贸组织上诉机构成员遴选程序,以使该机构尽快恢复正常运作。

当下,网络环境已经成为关乎发展的重要问题。关于提速降费,运营商已经作出了太多的承诺,推出了不少的举措,提出了一堆的成效。网速快不快、资费高不高,不能由运营商自说自话,用户的体验和评价最有说服力。可是,在国务院第八督查组组织的沟通会现场,网友提出了包括胡乱扣费、杀熟、新老用户不同权、部分用户宽带提速感觉不明显、部分消费者资费不降反升等一系列问题。这从一个侧面说明,三大电信运营商的落实情况距离广大用户的期待尚存差距。

日前,国务院第八督查组从数千网民中邀请10名代表与三大电信运营商面对面交流,有网友反映,当地移动最低月租从8元提高到了18元,自己即便不用流量,也得掏这笔费用。中国移动表态,将重新上架8元套餐,并加大力度推广低门槛套餐。然而,截至24日,移动官网推荐套餐中仍然未见8元套餐档位。客服热线工作人员表示,4G飞享系列最低价位有8元/月的套餐,如有需要可在申请后办理。(9月25日《北京青年报》)

经缜密侦查,专案组发现分别以贺某国、雷某为首的“疯狂云呼”和“呕死他”两个犯罪团伙,通过开发运营平台注册账号,对全国434万余个号码实施了12亿余次恶意呼叫,影响极其恶劣。两个团伙均分为“线上+线下”两个部分,“线上”人员负责开发维护“呼死你”网页平台、手机App及PC端软件,通过中介代理贩卖“呼死你”服务非法谋取暴利,“线下”人员通过使用“呼死你”平台实施打击报复、敲诈勒索、强买强卖、非法追债等违法犯罪。

根据中国与挪威渔业部门2017年5月共同发布的“2025计划”,中国将逐年增加挪威海产品进口,到2025年进口总额将提高至100亿元人民币,三文鱼进口将达到15.6万吨。

(作者系新华社驻新河县扶贫工作队队长,挂任新河县委副书记)

中国移动在面对面交流时表示,今年年内实现月度流量平均单价降至每兆1分钱以内,加大推广包括8元在内的低门槛套餐,满足老年人、贫困地区群众的需求。所谓“表示”实是“承诺”,既然是承诺,那就要有诺必行。而现在,“如有需要可在申请后办理”,并没有直接放在网页推荐套餐中,真是“满满的套路”。在一系列承诺中,恢复“保号套餐”可谓最简单,连这也要“听到铃响才交卷”,怎不让人心情沉重。

此前最低月租8元的套餐,被一些用户形象称为“保号套餐”。虽然4G时代已经到来了,但不可否认,并不是所有人都有大量上网的需要和兴趣,甚至连电话也不是那么多。当初取消“保号套餐”的理由是,“因广大用户通信需求快速增长,部分产品已经无法满足需求”。可这在事实上增加了一些用户,特别是老人孩子和贫困地区用户的消费支出。

近期,ofo获得阿里巴巴融资、摩拜被美团收购等消息不断,共享单车与资本运作相关的新闻屡抢“头条”。然而,消费者发现,共享单车行业的“价格战”逐渐偃旗息鼓,服务质量并未继续提升。

说到套路,几家运营商都可谓此中高手。有知名加V微博用户发帖称,自己现在用的联通套餐是每月196元,4g流量+200分钟语音。日前,一时兴起打了个客服电话问是否有更划算的套餐,才获知还有99元不限量+300分钟等。询问为何不自动升级和主动告知,客服解释,“您这个套餐是五星用户”。“每月交200元套餐费,享受着不如69元的五星服务”;而且因为是“尊贵的五星客户”,如果变更套餐,“需要携带本人身份证去营业厅办理”——这种套路,连编剧都不一定想得出来。

2016年12月,北京市三中院以故意杀人罪,判处被告人马某死刑,缓期二年执行,剥夺政治权利终身,限制减刑。判处被告人吉某支死刑,缓期二年执行,剥夺政治权利终身,限制减刑。

在提速降费上,很难说运营商没有付出努力,可是,“听其言而观其行”,说得好更要做得好,用户希望的提速降费应该提得明白降得实在,而不是陷入各种文字游戏中。就“提得明白”而言,提速应该是感受得到的;就“降得实在”来说,降费应该是实实在在的,不能有半点水分。现在的问题是,运营商总是喊已经降费了,可用户并没有多少获得感,甚至还出现了资费不降反升的现象。评价结果的差异,与一些运营商玩的一些套路不无关系,类似“保号套餐”“五星套餐”的把戏,应该还有不少吧?

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作者:隐藏    来源:因远当支网
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